LIBÉRER LA PAROLE DANS L’ENTREPRISE

La parole d’autorité, hiérarchique, s’épuise aujourd’hui. Le défi pour les organisations est de promouvoir de nouvelles formes d’expression, plus horizontales, plus participatives.

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• Une parole d’autorité moins audible
• Le feed-back,une première étape
• Au-delà du feed-back

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