LIBÉRER LA PAROLE DANS L’ENTREPRISE
La parole d’autorité, hiérarchique, s’épuise aujourd’hui. Le défi pour les organisations est de promouvoir de nouvelles formes d’expression, plus horizontales, plus participatives.
• Une parole d’autorité moins audible
• Le feed-back,une première étape
• Au-delà du feed-back
La QVT, le travail autrement